Про Телебанк
Июль 22, 2008“Lenta.Ru” опубликовала пресс-конференцию, на которой начальник управления пассивных и комиссионных операций департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Юлия Деменюк отвечала на вопросы читателей про “Телебанк” — систему дистанционного банковского обслуживания.
Очень удобная система, пользуюсь ею уже третий год. С другими онлайн-банками особо опыта не было, кроме горячо любимого “Юниаструма”, где для того, чтобы посмотреть через интернет баланс своей карты, надо устанавливать Java-плагин в браузере. Так что сравнивать особо не с чем. Да и не очень хочется — основные функции “Телебанк” выполняет для меня в полной мере.
Вопрос с безопасностью, который является основным при управлении счетом через интернет, в “Телебанке” решили двумя способами: используя карту переменных кодов и ЭЦП (при помощи программы Inter-PRO client).
Карта переменных кодов — табличка со спрятанными под скрэтч-полем цифровыми паролями, которая привязывается к вашему аккаунту в системе. И при проведении каждой операции оплаты требуется ввести очередной код с этой карты, стерев с него защитное поле.
Основное слабое место в “Телебанке” — пополнение счета наличными. Для этого есть два варианта: через кассу в банке или при помощи банкомата с функцией приема наличных денег. Но в кассу в рабочее время постоянно очередь, а банкоматы иногда не работают, а когда работают, то не принимают тысячные купюры (как мне объяснили в банке, из-за того, что их чаще всего подделывают).
Впрочем, если я приезжаю в банк после семи вечера (он в будни работает до 20.00), то попадаю в кассу безо всякой очереди. Такой небольшой лайфхак, который сберегает мне немного нервов.
В остальном, на мой неприхотливый взгляд, все достаточно удобно и просто. Постоянно использую его для покупки паев и перевода денег брату. Благодаря тому, что у него карта тоже выпущена в ВТБ-24, перевод получается быстрый и бесплатный.
Еще в планах воспользоваться все-таки им для оплаты коммунальных услуг. Из-за наличия регулярных платежей это довольно удобно — настроил один раз, и можно больше не вспоминать про квартплату, свет и так далее. Главное, не забывать редактировать их при очередном повышении цен.
На пресс-конференции задали много вопросов про эту систему, так что советую почитать, если интересует тема управления своими банковскими счетами в онлайне.
А вы пользуетесь подобными системами онлайн-банкинга?
Июль 23, 2008 at 17:48
Да уж. Безопасность и удобство. Карта переменных кодов - это “круто”. На сегодняшний день в мире есть более удобные системы. неужели ВТБ не может внедрить более безопасную и удобную систему. Давно уже есть вариант с использованием токена. Т. е. прибор типа брелка, который одновременно с сервером банка генерирует, например, 6-ти значное число. Зашел на сайт, ввел логин, пароль, и число токена, которое генерируется раз в минуту. Все. И никаких карт, где нужно стирать числа.
Июль 23, 2008 at 17:53
Да, безусловно. Но так как у меня не особо много платежей проходит через Телебанк, то ввести 3-5 раз в месяц код с карты для меня не очень тяжело.
Опять-таки, для тех, кто часто пользуется им, есть Inter-PRO client, при котором можно обойтись без карты. Там вообще достаточно помнить только два пароля - на вход в систему и ЭЦП.
Июль 23, 2008 at 20:08
Тут вопрос не только в удобстве, но и в безопасности. Хотя в целом согласен. Вопрос ещё и в том, чтобы услуги, которые представлены в банкинге расширялись. ведь задача - банк вообще лично не посещать. один раз. при открытии счета и все.
Июль 24, 2008 at 2:30
Для того, что касается Телебанка, мне пришлось посетить офис банка для регистрации один раз, затем регулярно прихожу в кассу для пополнения карточного счета (пока не знаю, как от этого избавиться, разве что уговорить работодателя переводить зарплату на карту), и еще один раз — подписал сертификат к Inter-PRO client (но это, скорее всего, можно было сделать и при регистрации).
Кажется, все. А, и где-то через полгода надо будет, видимо, купить новую карту переменных кодов (1 у.е.), хотя в последнее время все чаще обхожусь без нее.
Так что, в принципе, не особо и напрягает. Правда, у нас город маленький — на то, чтобы заглянуть в банк, мне достаточно 10-15 минут вместе с дорогой в оба конца.
Июль 27, 2008 at 18:31
Телебанк - система даже очень нормальная, не без своих заморочек конечно же, но в сравнению с другими очень неплохая. Сколько не приходилось с ними работать - никаких лишний проволочек и напрягов.
Август 3, 2008 at 22:09
да,система отличная,как правило особо серьезных проблем не возникало,а все остальные легко решались.
Август 8, 2008 at 23:23
Отличная и удобная система, мне очень нравится. Легко мониторить состояние своих пластиковых карточек, переводить денежки в различные платежные системы, кинуть на телефон или еще что
Ну и переводы тоже легко делать 
Август 13, 2008 at 20:28
Интересно, а если мне на мой счет в телебанке перечисляют средства за работу, товар или услугу, как быть с декларацией доходов, когда я не зарегистрирован, например даже как ЧП? Просекут ли?
Сентябрь 7, 2008 at 23:52
Пользуюсь Финсервисом главный его плюс - минимальные расходы - только трафик, сама система и карта бесплатно.
все остальное можно записать в минус - лимиты по платежам, чтобы положить денег на депозит - нужно к банкомату подходить, нету платежа за моего сотового оператора.
Сентябрь 8, 2008 at 22:34
Кух.трейдеру: в Финсервисе пополнение вкладов можно делать через их интернет-банк без похода к банкомату - их банкомате нужно только открывать, а пополнять, причем без ограничения по минимальному взносу, можно онлайн. Это самое удобное из того, что я видел! (именно в плане вкладов, конечно имею ввиду)
Сентябрь 19, 2008 at 15:14
Пользуюсь довольно часто, если вы зарабатываете в электронной валюте, то это очень удобный проект для вас. В связке с вэбмани , получается настоящий банк на дому, вот только кредит получить вам врядли удастся.
Сентябрь 19, 2008 at 17:56
да, неплохая штука, без сбоев и заморочек, частенько пользуюсь! +1
Сентябрь 19, 2008 at 18:28
Да штука замечательная,сам пользуюсь!!!Очень удобно оплачивать разные услуги не выходя из дома.
Сентябрь 20, 2008 at 18:53
система удобная, особенно для жителей Москвы
для жителей регионов же - бесполезна, т.к. коммунальные платежи и прочие дела с приходом на местный рынок ВТБ24 так и не удосужились сделать
ну разве что за сотовый можно заплатить, если федеральной связью пользуешься
Сентябрь 22, 2008 at 20:01
классно наверное… но а Телебанк работает только на территории России??? если нет, то в каких еще странах?